01、心理账户：从最有钱的那个心理账户花钱
不同的个人对商品的价值判断是不一样的，取决于个体认为这个商品值多少钱，从而把这件商品存放在相应的心理账户中。
心理账户：开支账户、家庭建设和个人发展账户、情感维系账户、享乐休闲账户。
一件商品，放在情感维系账户里面，会更容易触发消费者去购买。所以如果一件商品，消费者觉得贵，那可能是因为你放错了他的心理账户。
02、沉没成本：不要为打翻的牛奶哭泣
你去买东西，跟店家讲价好半天，发现对方根本不想搭理你，除了掉头就走，还有什么方法？
沉没成本：也叫协和效应。是当人们在决定是否做一件事时，除了看这件事情对他是否有好处，还会关注自己过去是否已经在这件事上有过投入。
沉没成本并没有好坏对错之分，个体如果能克服这种沉默成本所带来的心理偏见，将会做出更加理性的商业判断。
03、比例偏见：贵和便宜，是相对的。
卖一个1000元的锅，送价值50元的勺子，本以为会促进销量，可是消费者却并不在意，这是为什么？
比例偏见：在不同的场合，本该考虑数值本身的变化，个体却更倾向于考虑比例或倍率的变化。
方法：①换购，加1块钱，换购价值50元的勺子；②比较。
换购会让消费者产生划算的感觉
低价促销而价格高的商品会让消费者感到优惠
把价格高和价格低的商品搭配一起卖会让消费者感到价值感。
04、规避损失：得到100元，可以弥补失去的100元吗？
因物流成本上升，所以家具商城决定从免费的配送调整为每件家具收20元的配送费，结果引起消费者的不满。在收取配送费的前提下，怎样才能让消费者理解并接受？
损失规避：得到的快乐并没有办法缓解失去的痛苦。
将20元的配送费增加到产品的价格中，如不需要配送，还可以便宜20元。
用以旧换新替代打折
05、价格锚点：拉个垫背的，显示你便宜
两瓶白酒，一瓶价格高，一瓶价格低，你想推荐价格高的给顾客，但大多数人都会买便宜的，你要怎么做才能让消费者选择贵的那瓶？
价格锚点：消费者在对产品价格并不确定时会采取避免极端和权衡对比来判断产品的价格是否合适。
避免极端是在商品超过3款以上是，大多数人不会选择最高或最低的，权衡对比是当消费者无法判断商品价值时，他会去选择他认为同类的商品对比衡量。
消费者不是为商品的成本而是价值感付费。
06、流量：比电商更先进的零售方式是什么？
比电商更先进的零售方式，是各种流量来源中流量成本最低的模式。
